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Come si effettua un ordine?

Accedi al portale www.quisto.it , registra il tuo account e inizia a navigare tra i prodotti. Poi basta:

  • Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello utilizzando l'apposito tasto;
  • Verificare il riepilogo del carrello assicurandoti di non aver dimenticato nulla;
  • Procedere al check-out inserendo i dettagli necessari per la spedizione;
  • Selezionare la modalità di pagamento preferita e inserire i dati fiscali;
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Confermato l’ordine riceverai una mail di riepilogo del tuo ordine.

Quali sono le modalità di pagamento?

Puoi pagare all’ordine tramite Carta di Credito, Paypal e Bonifico. In alternativa puoi scegliere la modalità di pagamento alla consegna attraverso Contanti, POS, Bonifico Istantaneo o assegno a vista intestato a Quisto S.r.l..

Il pagamento all’ordine da diritto ad un cashback pari a 0,20 € ogni 10,00 € ordinati (ovvero il 2%).

In cosa consiste il cashback?

Quisto ha adottato un sistema di cashback per rendere facile la gestione di sconti e premi fedeltà. Quando previsto Quisto accredita il valore del cashback sul conto cliente (visibile nella sezione dedicata del proprio account) e tale importo potrà essere usato quando si vuole su un ordine successivo generando un coupon.

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione è sempre gratuita per ordini del valore di € 100,00 iva esclusa. Per ordini di importo inferiore viene applicato un costo di spedizione pari a € 9,99 iva esclusa.

Quali sono i tempi di spedizione?

Nelle province di Milano e Monza, per ordini ricevuti nei giorni feriali entro le ore
14, la consegna è prevista in 24 ore. Per tutte le altre aree coperte dal servizio la consegna è prevista in 24-72 ore.

Consegnate il sabato?

Si, la mattina. La consegna è soggetta all’effettiva disponibilità di slot da parte dei corrieri.

Posso tracciare la spedizione?

Al momento questo servizio non è attivo ma per informazioni potete scrivere al customer service al numero +393894449732.

Posso programmare la consegna?

No, non è possibile fissare un orario vincolante di consegna ma, nelle note o nell’anagrafica cliente, è possibile inserire delle fasce orarie di consegna (ad. es. mattina, pomeriggio, dopo le
ore 15, etc).

Dove siete operativi?

Attualmente il servizio è attivo in Lombardia e nelle province di Piacenza e Reggio Emilia. A breve apriremo altre aree del territorio Italiano.

Avete articoli in promozione?

Certo, iscriviti alla newsletter per ricevere via mail o whatsapp i volantini con tutte le offerte promozionali.

Avete un listino?

Quisto non pubblica listini cartacei. Accedi alla piattaforma, cerca il prodotto desiderato e verifica i prezzi e le offerte in essere.

Il mio ordine contiene prodotti danneggiati o mancanti, come posso risolvere?

Nessun problema, sono cose che possono capitare. Chiamaci o scrivici al numero +39 389 4449732 o via mail a info@quisto.it e segnalaci il problema. Decideremo insieme se emettere un buono sotto forma di cashback da usare sull’ordine successivo, provvedere alla sostituzione o al ritiro.

Non riesco ad accedere al sito, come posso risolvere?

Se riscontri difficoltà, verifica i
seguenti punti:

  • Verifica di aver completato il processo di registrazione;
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